Anında Satış Teknikleri Nitelikli
Turkcell'in Zor Zamanları Nitelikli
Operatör Savaşları Nitelikli
Bu yazımız son zamanlarda aralarındaki rekabet oldukça kızışan GSM operatörleri üzerine olacak. Blog Dergisi mart sayısında da yer alan yazımı tekrar sizlerle paylaşıyorum. Yazımızda, gsm pazarı'nın pazarlama açısından tarihi geliÅŸimi ve bugünkü üç büyük gsm operatörü, Turkcell, Vodafone ve Avea, arasındaki savaşın, yıldız savaÅŸları konseptiyle iÅŸleyeceÄŸiz.
Viral Pazarlama Nitelikli
Bu yazımız Viral Pazarlama üzerine olacak. Blog Dergisi şubat sayısında da yer alan yazımı birde okurlarımla paylaşmak istedim. Yazımızın genel hatlarını irdeleyecek olursak; viral pazarlama'nın genel tanımı, yöntemleri, etkileri, bir süpermarket'in viral pazarlamayı nasıl uygulayabileceği, internet sitelerinde viral pazarlama'nın uygulanma şekilleridir.
CRM Uygulamarında Süreç Yönetimi Nitelikli
CRM (Customer Relationship Management) yani Müşteri İlişkileri Yönetimi, kurumların veya firmaların müşteri tabanını koruyup, genişletirken, hizmet kalitesini ve kâr marjını artırmaya yönelik eylemlerin hayata geçirildiği bir yönetim sistemi ve disiplinidir. Bu yazımızda CRM uygulamalarının üç boyutundan birisi olan süreçler üzerinde duracağız.


