Bir önceki yazımızda belirttiğimiz gibi, Elektronik Sosyal Ağlar, insanlara yeni sosyalleşme ortamları sunmaktadır. Her bir sosyal ağın kullanım amacı farklı olsada, ortak amaç insanlar arasındaki iletişimi sağlamaktır. Farklı konsepte sahip mevcut elektronik sosyal ağların özellikleri ile ilgili bir liste aşağıda yer almaktadır.[1] Elektronik Sosyal Ağlar çok farklı şekillerde bir pazarlama mecrası olarak kullanılabilmektedir. Bu listemizde kısaca bunlarada değineceğiz.

Üye Sayısı: 300 Milyon

Amaç: İnsanlara arkadaşlarıyla bağlantı kurabilecekleri, hayatlarında olan biteni paylaşabilecekleri bir multimedia ortam sağlamaktır.

Nasıl Kullanılabilir: Facebook kendi sunduğu reklam uygulaması ile en spesifik kitle üzerinde reklam yapılabilmesini sağlamaktadır. Bunun dışında bağlantılı insanlar arasında dolaştırılacak, resim, video gibi içerikler aracılığıylada tanıtım yapılabilir. Bunun dışında ilgi çekici bir facebook application (uygulama) geliştirilerek, kullanıcılara ulaşılabilir.

Üye Sayısı: 44 Milyon 500 bin

Amaç: Microblogging konsepti ile, insanlara o anda ne yaptıkları ile ilgili 140 karakterlik mesajlar yazıp ağlarındaki insanlara dağıtabilecekleri bir mecra sunmak.

Nasıl Kullanılabilir: Twitter bir toplu iletişim mecrası olarak kullanılabilir. Bir firma olduğunuzu ve müşterilerinizle sıcak iletişim kurmak istediğinizi düşünün. Firmanıza ait tweeter hesabından yapacağınız bir mesaj yayını ile sizi takip eden herkes bundan haberdar olacaktır. Dell firması 80’den fazla markalanmış tweeter hesabına sahiptir ve tweeter ı müşterileri ile iletişim kanalı olarak kullanmaktadır.(2)

Üye Sayısı: 45 Milyon

Amaç: İnsanlara sadece iş ile ilgili bir iletişim ve paylaşım ortamı sunmaktır. İnternet sitesi aracılığıyla, detaylı iş geçmişi oluşturulabilmekte, ikili bağlantılar kurulabilmekte, ortak ilgi alanına veya amaca hizmet eden guruplar kurulabilmekte, bu guruplarda bilgi ve içerik paylaşımı yapılabilmekte, Şirket sayfası oluşturulabilmekte ve İş ilanları yayınlanabilmektedir.

Nasıl Kullanılabilir: LinkedIn kurumsal servis, eğitim, destek, insan kaynakları, danışmanlık gibi hizmetler veren firmalar için çok uygun bir pazarlama mecrasıdır. Kurulacak bir gurup aracılığıyla, profesyonellerle bağlantılar kurulabilir, bir şirket sayfası açılarak verilen hizmetlerle ilgili arama yapan üyelere ulaşılabilir, iş ilanları bir pazarlama enstrümanı olarak kullanılabilir. İş arayan üyelerin firmanızla ilgili bir ilan görmesi, bilinirliği artıracaktır çünkü iş arayan bir insan’ın temel ihtiyaçlarını gidermesi gereklidir ve firma ismi bu süreçte akılda kalır. Bunun yanında Linked-In, büyük bütçeler ve küçük bütçeler için olmak üzere iki çeşit reklam programı sunmaktadır.

Bu üç farklı konseptteki elektronik sosyal ağ uygulamasının farklı varyasayonlarıda mevcuttur.Facebook konsepti, insanların yaşadıklarını ve sevdiği şeyleri paylaşabildiği bir konsepttir. Twitter, microblogging konsepti ile diğer örneklerinden ayrışmayı başarabilmiştir. Bunun yanında kullanım amacıda diğerlerinden tamamen farklılaşmıştır. www.linkedin.com, ise özel bir kitleye hitap eden elektronik sosyal ağ sınıfına alınarak değerlendirilmiştir. Örneğin, facebook’a herkes kaydolurken, LinkedIn genelde iş bağlantısı kurmak isteyenlerin tercihi olan ve ciddi bir havası olan ortam olarak sunulmuştur.

 

Yaptığım araştırmalar sonunda Elektronik Sosyal Ağlarda 4 farklı şekilde pazarlama çalışmaları yürütülebildiğini gördüm. Bunlar;

1. Sosyal ağın sunduğu reklam planları aracılığıyla.
2. Sosyal ağın anlaşmalı olduğu reklam sağlayıcıları aracılığıyla.
3. Sosyal ağ üzerindeki uygulamalar aracılığıyla.
4. Sosyal ağ kullanıcıları aracılığıyla.

Bugünkü yazımızda buraya kadar. Bir sonraki yazımda ilk yazıdan beridir söz verdiğim ama bir türlü yazamadığım, elektronik sosyal ağlarda başarılı pazarlama çalışmaları için yapılması gerekenleri ele alacağız. Yazımı kocakafaların facebook üzerine yapmış oldukları video ile sonlandırmak istiyorum.

Dim lights Embed Embed this video on your site

Kaynaklar:

1. http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_social_networking_websites
2. http://business.twitter.com/twitter101/case_dell